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為提升金融消費者的風險防范意識和依法維權能力,在3·15國際消費者權益日來臨之際,民生銀行金華義烏支行組織開展了形式多樣的宣傳活動,圍繞金融消費者切身利益相關的主題,為廣大群眾普及金融知識。
活動期間,民生銀行義烏支行以營業(yè)網點作為宣傳主陣地,在大廳顯眼位置擺放了3·15宣傳折頁,內容涵蓋依法理性維權指南、非法貸款中介的常見套路解析、網絡安全小貼士以及金融消費者八項基本權利的詳細介紹。服務經理主動為前來辦理業(yè)務的客戶講解金融知識,針對不同客戶群體的特點,用通俗易懂的語言答疑解惑。同時,該網點還利用電視循環(huán)播放金融知識科普視頻,營造出濃厚的宣傳氛圍。
除了廳堂宣傳,銀行工作人員還主動上門,深入企業(yè)開展宣傳活動。該行通過舉辦專題講座,結合實際案例,向企業(yè)員工重點講解了防范非法貸款中介的要點,詳細介紹了非法貸款中介如何以低息、快速放款為誘餌,騙取客戶高額手續(xù)費,甚至導致個人信息泄露、陷入債務陷阱等危害,提醒大家務必通過正規(guī)金融機構辦理貸款業(yè)務。在網絡安全方面,工作人員分享了如何防范網絡詐騙、保護個人金融信息安全等實用技巧,如不隨意點擊不明鏈接、不輕易在不安全的網絡環(huán)境下進行金融交易等。在講解金融消費者八項基本權利時,通過互動問答的方式,引導企業(yè)員工思考自身在金融消費過程中涉及的權益問題,增強了大家的自我保護意識。
此次3·15宣傳活動通過廳堂與進企宣傳的有機結合,不僅提高了金融知識的普及度,也進一步增強了金融消費者依法理性維權的意識和能力,為營造安全、健康、和諧的金融消費環(huán)境貢獻了力量。后續(xù)民生銀行金華義烏支行將持續(xù)開展金融知識普及活動,不斷創(chuàng)新宣傳形式和內容,切實維護金融消費者的合法權益。
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